پرداخت اينترنتيِ آسانتر و كاملا امن
اگر فروش اينترنتي داريد، حتما اين مقاله را
بخوانيد. روش معمول فروش اينترنتي در ايران به اين گونه است كه فروشنده طي
قراردادي با يك شركت پي.اس.پي يا بانك، مشتريان را بعد از انتخاب محصول به
سايت بانك هدايت كرده و سايت بانك شروع به اخذ اطلاعات لازم مينمايد و
مقداري وجه از حساب خريدار كم كرده و به حساب فروشنده واريز ميكند. بعضي
از فروشندگان مانند شركت مسافري رجا كه بليط قطار ميفروشد، امكان پس دادن
كالا و دريافت فوري وجه را نيز به خريداران ميدهند. در اين روش رمز
اينترنتي خريدار فقط در سايت بانك وارد شده و خبرِ پرداخت به سايت فروشنده
ارسال ميگردد كه بر اساس آن، كالا ارسال ميشود. اين نوع پرداخت با روش
غربي فرقهاي اصولي زير را دارد:
1- كسر مبلغ از حساب خريدار فوري است. در روش غربي چند روز معلق ميماند تا
خريدار مطلع شده و بتواند شكايت كند. روش تعليق چند روزه در غرب مشكلاتي
نيز به بار ميآورد.
2- پرداخت توسط خريدار و در سايت بانك انجام ميشود. در روش غربي پرداخت با
تقاضاي فروشنده از بانك از حساب خريدار كسر و به حساب فروشنده واريز
ميشود.
3- روال شكايت و قانون پس گرفتن وجه در مواردي كه امكان پس دادن كالا
نداريم وجود ندارد چون خريدار به ميل خود وجهي را بطور مستقيم به حساب
فروشنده ميريزد يا به صورت الكترونيكي حواله ميكند. در غرب روال
واريز طبق بند 1 با ايران فرق دارد و روال شكايت و قانون پس گرفتن وجه وجود
دارد.
روش غربي و روش ابداعي ايراني داراي محاسن و مشكلات خود
هستند. يكي از مشكلات عمده آنها برقراري ارتباط و عقد قرارداد با يك
پي.اس.پي يا بانك و برپايي يك سايت اينترنتي مرتبط با آنها است. روشي
سادهتر با محاسن و معايب خود نيز وجود دارد كه ميتواند بسياري از
فرشندگان و خريدارن را راضي نمايد. ابتدا چند موضوع را به عنوان زير بنايِ
كار يادآور شويم:
1- بانكهاي ايراني امكان حواله الكترونيك به حسابهاي خود را در سايت بانك
فراهم كردهاند.
2- تعداد حسابهاي اين بانكها حداقل 10 ميليون حساب است. به عنوان مثال
بانك ملت حدود 700 هزار و بانك سامان بيش از نيم ميليون حساب آنلاين دارند
كه به صورت بالقوه ميتوانند به روش ما در اينترنت خريد نمايند.
3- حسابي كه مي تواند حواله نمايد هر نوع حسابي مانند جاري، قرضالحسنه و
كوتاه مدت ميتواند باشد. بنابراين فروشنده نگران استعلام از بانك مركزي
براي حساب جاري نيست.
4- بسياري از خريدها از فروشندگان و منابع معتبر انجام ميشود. اصولا
شركتهايي
كه حسابي در بانكي افتتاح ميكنند تا حد زيادي اعتبار سنجي ميگردند.
5- بسياري از خريدها با مبلغ كم انجام ميشود و مراحل تعليق و شكايت و غيره
براي آن چندان كاربردي نداشته و ميتواند با راحتي بيشتري انجام گردد.
6- بانكها تحت اينترنت اطلاعات صورت حساب را بطور كامل ارايه مينمايند و
با اييـميل و اس.ام.اس و غيره نيز اطلاع رساني مينمايند. بنابراين
هرفروشنده به راحتي ميتواند از واريز يا حواله به حسابش مطلع شود.
در اين روش فروشنده
بايد كارهاي زير را انجام دهد:
1- يك حساب آنلاين در بانكي باز نمايد.
2- به خريدار اعلام نمايد (بعد از انتخاب
كالا) كه با وارد شدن به سايت بانك خودش، مبلغ مورد نظر را به حسابش به
صورت الكترونيكي حواله نمايد. براي راحتي مشتريان، ميتواند آرم و لينك
بانكها را در كنار سبد خريدار قرار دهد.
3- حساب خود را در اينترنت يا ايي-ميل يا
... بررسي كرده و كالا را در صورت پرداخت توسط خريدار، ارسال نمايد.
روش فوق از كارايي بالايي برخوردار بوده و به علت
سادگي زياد براي اكثر فروشندگان كاربرد دارد. علاوه بر آن مشتريان را
نيز از دردسر مراجعه به بانك و دريافت فيش و ارسال به فروشنده يا فكس
بينياز مينمايد.
توضيح: بعضي از بانكها مانند بانك ملت دو ويژگي مهم در حوالههاي خود به
دارندگان حساب ارايه ميدهند:
1- اجازه ميدهند كه حواله كننده يك متن دلخواه را در صورت حساب وارد
نمايد. بنابراين ميتوان به عنوان مثال شماره سفارش يا عبارت يك بار مصرف
فروشنده يا رمزي را كه مورد نظر فروشنده است وارد نمود.
2- يك شناسه رقمي با چك ديجيت مربوطه كه با فرمول خاصي بدست ميآيد را
حواله كننده در صورت حساب وارد نمايد كه ميتواند مانند بند 1 مصرف شود.
خريدار نيز ميتواند از اين عبارت بهره برداري كند. يا بصورت ديگر مثلا
شماره ملي (1-232343-323)يا تاريخ كامل تولد (13450308) يا سال تولد خود،
همسر و فرزند خود را بطور پيوسته با يك شماره وارد نمايد (133213381364) كه
تا حد زيادي اثبات ميكند كه او اين حواله را ارسال كرده است.
به عنوان مثال روش ذكر شده براي فروشندگانِ موارد زير
مفيد و بسيار ساده است. اين فروشندگان كاملا معتبر بوده و حوالههاي اشتباه
را نيز پس ميدهند:
1- دريافت وجه عضويت يا
آبونمان نشريات
2- فروشندگان كتاب، نقشه، محصولات فرهنگي
3- فروشندگان خدمات دامنه اينترنت و هاستينگ
4- هزينه هتل و رزرو بليط آژانس مسافرتي و هواپيمايي
براي مثال تصويري از صورت حساب بانك ملت را مشاهده
ميفرماييد:

و تصويري از صدور حواله قبل از تاييد را نيز مشاهده ميفرماييد:
