پولدارها، كارت الايت از مستركارد بگيرند


     حدود 114 ميليون خانوار در آمريكايي زندگي مي‌كنند كه 14 درصد آنها يا 16 ميليون خانوده در رده ثروتمندان جامعه هستند زيرا بيش از 100هزار دلار در سال (8300 دلار در ماه يا كمتر از 8 ميليون تومان درماه) درآمد دارند. از اين ثروتمندان حدود 2 ميليون نفر درآمدي بيش از 250هزار دلار دارند كه هدف جديد مستركارد است. محصول جديد شركت كه كارتي اعتباري به رنگ سياه است به نام الايت جهاني نامگذاري شده و رنگ آن مانند محصول امريكن اكسپرس و كاربرد آن مانند كارت پلاتين همان شركت است.

     اولين كارت توسط بانك اچ.اس.بي.سي به همراه ماركي از يك شركت ديگر عرضه مي‌شود. فرق اين كارت با ديگر كارت‌هاي مستركارد در خدماتي است كه به ثروتمندان ارايه مي‌گردد. اين خدمات مانند مراجعه به قسمت وي.آي.پي در هتل‌ها، قسمت پذيرايي مخصوص در فرودگاه‌ها و خدمات لوكس و تشريفاتي مسافرتي است. در سال 2007 قرار است كه كارت‌هاي درخواستي براي تاجران كوچك و شركت‌هاي بزرگ صادر شوند.

     نحوه رفع اشكال و خدمات تلفني و 24 ساعته نيز از كيفيت بالايي برخوردار است به نحوي كه هيچ گاه مشكلي حل نشده باقي نماند و هر سفارشي در اسرع وقت برآورده شود.

     براي ارايه خدمت به اين نوع مشتريان لازم است كه مراكز خدماتي به قسمت‌هاي مورد لزوم مجهز شوند. همانطور كه فرودگاه قسمت وي.آي.پي دارد، بايد هتل‌ها، رستوران‌ها، باشگاه‌ها و مراكز بزرگ خدماتي نيز به چنين قسمت‌هايي مجهز شده و خدمات لازم را ارايه نمايند. براي اين كار بعضي شركت‌ها مي‌توانند خدمات لازم را ارايه نمايند. كافي است كه فرودگاه يا هتل اين خدمات را بصورت برون سپاري به آنها واگذار كند و از هزينه اضافي نيز رها شود.

     در ايران نيز مي‌توان به افرادي كه از اعتبار مالي بالاتري نسبت به باقي جامعه برخوردارند كارت مخصوصي ارايه داد كه ارزش كافي داشته باشد. در حال حاضر كارتي با اين مشخصات وجود ندارد و اعتبار كارت‌هاي ايران به دليل ترس موهوم بانك مركزي از سقف اعتباري پاييني برخوردار است. محدويت به حدي است كه هيچ بانكي نيز اجازه ندارد حتي با مسوليت خود از اين حدود فراتر رود!